ارائه خدمات بیمه ای در ایام عید نوروز به کلیه بیمه شدگان و مستمری بگیران

به گزارش خبرگزاری مهر، عادل علایی که در جمع کارشناسان اداره کل سخن می گفت افزود: علاوه بر بیمه شدگان و مستمری بگیران تهرانی بیمه شدگان سراسر ایران که در ایام تعطیلی به تهران سفر می کنند نگران تمدید و یا صدور دفاتر درمانی خود نباشند.

وی تاکید کرد: 6 شعبه تامین اجتماعی تهران بزرگ در 6 منطقه پاسخگو مراجعین در ایام تعطیل خواهند بود.

مدیرکل تامین اجتماعی تهران بزرگ در خصوص شعب مذکور گفت: شعبه 3 واقع در میدان خراسان ایستگاه زیبا - شعبه 6 تهران واقع در سه راه آذری، خیابان قزوین، 8 متری بوستان- شعبه 8 تهران واقع در سعدی جنوبی پایین تر از میدان استقلال، کوچه بانک تجارت - شعبه 18 تهران واقع در یوسف آباد، میدان فرهنگ ، نبش خیابان 31 - شعبه 23 تهران ( شهدای والفجر) واقع در خیابان امام خمینی، میدان حسن آباد، نبش خیابان استخر و شعبه 26 تهران واقع در خیابان جمهوری، خیابان سی تیر، کوچه ایروان یا تمدید دفاتر درمانی بیمه شدگان و مستمری بگیران سراسر کشور خواهند بود.

علایی با اشاره به راه اندازی سامانه تلفن گویا برای مستمری بگیران گفت: تلفن گویای اداره کل تهران بزرگ حتی در ایام تعطیل به صورت شبانه روزی آماده دریافت سفارش تعویض دفاتر درمانی مستمری بگیران تهرانی خواهند بود.

وی تصریح کرد: به علت استقبال مستمری بگیران از این طرح خطوط تلفن از 3 خط به 5 خط افزایش یافته است.

علایی ادامه داد: کلیه مستمری بگیران تهرانی می توانند با تماس تلفنی 88975412 الی 16 ضمن ارتباط با سامانه تلفن گویا نسبت به درخواست سفارش تعویض دفترچه خود اقدام کنند.

وی تاکید کرد: پس از درخواست از سوی مستمری بگیران تهرانی به این عزیزان از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.

مدیرکل تامین اجتماعی تهران بزرگ تاکید کرد: در هر روزکاری 11 هزار و در هر ماه 345 هزار و در هر سال بیش از 3 میلیون 900 هزار دفترچه درمانی در سطح 32 شعبه تمدید اعتبار و یا تعویض می شود.